Задача
Oasis Art — международный проект, специализирующийся на продаже и продвижении произведений искусства. Перед компанией стояла задача оптимизировать цифровую инфраструктуру, улучшить управление контентом и упростить взаимодействие с клиентами. Развитие маркетплейса и необходимость работать с большим массивом мультимедийного контента требовали продуманной стратегии цифровизации и внедрения эффективных IT-решений.
Решение
В рамках консалтингового проекта был проведён аудит текущей IT-инфраструктуры, выявлены узкие места и предложены решения по оптимизации платформы. Было разработано несколько стратегий модернизации, включая автоматизацию процессов загрузки и управления контентом, улучшение пользовательского опыта и интеграцию с внешними сервисами аналитики и маркетинга. Для повышения эффективности работы платформы была предложена схема масштабируемой архитектуры, обеспечивающая стабильность при увеличении количества пользователей и транзакций.
Создание единой интеграционной среды
Одним из ключевых направлений консалтинга стало создание единой интеграционной среды, связывающей маркетплейс, CRM и инструменты бизнес-аналитики. Это позволило выстроить прозрачные процессы управления коллекциями, продажами и маркетинговыми кампаниями. Были предложены решения по автоматизированному учёту данных о клиентах и рекомендациям на основе пользовательского поведения, что открыло новые возможности для персонализации сервиса.
Результат
Проектная работа заняла три месяца, включая аудит, разработку стратегии и подготовку рекомендаций по модернизации платформы. В результате компания получила чёткий план внедрения IT-решений, нацеленных на повышение стабильности системы, улучшение взаимодействия с клиентами и рост конверсии. Интеграция с аналитическими сервисами и маркетинговыми инструментами позволила Oasis Art эффективнее управлять трафиком, персонализировать пользовательский опыт и усилить присутствие бренда на рынке цифрового искусства.
