Задача
Компания Rimzona — крупный поставщик автомобильных дисков и шин, работающий с широкой сетью клиентов и партнёров. Старый сайт и система управления заказами не соответствовали требованиям рынка: пользователи сталкивались с неудобным интерфейсом, а компания — с устаревшими инструментами для обработки заказов, контроля остатков и аналитики спроса. Требовалось полностью обновить платформу, создав современный, высоконагруженный сервис с гибкой системой управления ассортиментом и интеграцией со складскими базами.
Решение
Мы разработали новую цифровую платформу с нуля, реализовав удобный и интуитивно понятный интерфейс для пользователей, а также мощный бэкенд, способный обрабатывать большой объём заказов в режиме реального времени. Дизайн был предоставлен клиентом, и мы строго следовали его требованиям. Каталог получил расширенные фильтры и улучшенный поиск по характеристикам, что упростило выбор товаров. Для оптимизации бизнес-процессов была внедрена система управления заказами, автоматически учитывающая наличие товаров на складах, рассчитывающая сроки доставки и обеспечивающая быструю обработку заявок. Подключение CRM-системы позволило контролировать все этапы взаимодействия с клиентами — от первого обращения до завершения сделки.
Преимущества реализации
Обновлённая платформа Rimzona не только упростила процесс поиска и заказа автомобильных дисков, но и вывела бизнес на новый уровень цифровой зрелости. Интеграция со складскими базами позволила в реальном времени отображать актуальные остатки, снижая вероятность ошибок при оформлении заказов. Оптимизация скорости загрузки страниц и адаптация под мобильные устройства увеличили конверсию пользователей, улучшив клиентский опыт.
Результат
Разработка заняла семь месяцев, над проектом работали фронтенд- и бэкенд-разработчики и DevOps-специалисты. Новый сайт Rimzona стал надёжной платформой для продаж, обеспечивающей высокую скорость работы, точность учёта заказов и удобство для клиентов. Благодаря внедрённой CRM и автоматизации ключевых процессов Rimzona смогла значительно ускорить обработку заявок, улучшить логистику и повысить уровень сервиса.
