الهدف
قامت أبرشية روسيا ونوفو-ناخيتشيفان التابعة للكنيسة الرسولية الأرمنية بإطلاق مشروع يهدف إلى رقمنة المواقع التاريخية والثقافية والمزارات الدينية، من أجل مواجهة ظاهرة الاستغلال التجاري غير الرسمي لهذه المواقع من قِبل المرشدين السياحيين غير المعتمدين (ما يُطلق عليهم «المرشدين الرماديين»). وكانت الأبرشية تسعى لتوفير مصدر رسمي موثوق به للمؤمنين والسياح، يُتيح لهم الحصول على معلومات دقيقة وتسجيلات صوتية (أوديو جايد) دون الحاجة إلى وسطاء أو تكاليف إضافية غير مبررة.
الحل
قمنا بتطوير منصة رقمية متكاملة باسم ArmJourney، تجمع بين تطبيق ويب وتطبيقات الهواتف المحمولة (iOS و Android) في منظومة تقنية واحدة متكاملة. هذا النظام وفر للمستخدمين وصولًا رسميًا مضمونًا إلى التسجيلات الصوتية الاحترافية والمعلومات المفصّلة حول المواقع التاريخية والدينية، كما تم دمج المنصة مع خدمات الطرف الثالث الخاصة بالإحصائيات وتحديد المواقع الجغرافية، مما أتاح للمستخدمين إمكانية إنشاء مسارات شخصية، وتتبع تفاعل الزوار بشكل فوري، مع القدرة على إضافة مواقع جديدة بشكل سريع. كما أن المنصة تحتوي على لوحة إدارية موحدة سهلة الاستخدام، تُمكّن موظفي الأبرشية من إدارة وتحديث المحتوى والجولات الإرشادية بشكل فوري وبسيط.
الاعتراف الدولي
ساهمت الصفة الرسمية لتطبيق ArmJourney في حماية المعلومات التاريخية والدينية، وأعطت قوة إضافية للرسالة الثقافية والتوعوية للأبرشية. ساعدت هذه المنصة الرسمية على إبراز المشروع دوليًا وجذب اهتمام واسع، ليس فقط من المؤمنين، ولكن أيضًا من فئة واسعة من السياح الذين يهتمون بالتراث التاريخي والثقافي الأرمني.
النتيجة
استغرق تطوير وإطلاق المنصة ستة أشهر، وتم إنجاز المشروع على أيدي فريق من المطورين المختصين في الواجهات الأمامية والخلفية، وتطبيقات الجوال وتكامل الأنظمة التقنية. أصبحت المنصة اليوم أداة سهلة ومريحة لنشر التسجيلات الصوتية الرسمية (الأوديو جايد)، ونتيجة لذلك ازداد اهتمام الجمهور بالمواقع التاريخية، وتم الحد من استخدام الخدمات السياحية غير الموثوقة من قِبل «المرشدين الرماديين»، مع تعزيز واضح للتواجد الثقافي للأبرشية في البيئة الرقمية.
